.Taraflar

İşbu Bireysel Üyelik/Kullanım Sözleşmesi (bundan böyle “Üyelik Sözleşmesi” olarak anılacaktır); “Atatürk Mahallesi Bandırma Caddesi No:48/3 Karesi Balıkesir adresinde faaliyet gösteren Kolay Sigortala bundan böyle kısaca "Kolay Sigortala" olarak anılacaktır) ile Kolaysigortala sistemine üye olmak için işbu Üyelik Sözleşmesi ile ayrılmaz parçası olan eklerine ve www.kolaysigortala.com adresinde yer alan şartlar ile kurallara onay veren "Üye/Kullanıcı" arasında elektronik ortamda akdedilerek yürürlüğe girmiştir.

Üye, işbu Sözleşmeyi kabul etmeden önce, www.kolaysigortala.com/sayfa/kvkk  bağlantısından ulaşılan ve indirilebilen, ticari amaçlarla verilen sözleşme öncesi bilgilendirme metnini okuyup incelediğini, şartlarını anladığını, bilgilendirme metnini bilgisayarına indirebildiğini ve sözleşme öncesi bilgilendirme yükümlülüğünün kendisine karşı tam olarak yerine getirildiğini, sözleşme ile ilgili ön bilgileri edindiğini teyit ettiğini beyan ve kabul eder.

Üye, Sözleşme sürecine ilişkin işlemleri tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini tamamen anladığını, kendisi ile ilgili olarak verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu ve Sözleşme’de belirtilen ve Web Sitesi’nde de yer alan işbu Sözleşme konusu ile ilgili tüm hususları kayıtsız ve şartsız olarak kabul ettiğini ve onayladığını, bu hususlar ile ilgili olarak herhangi bir itiraz ve defi ileri sürmeyeceğini şimdiden beyan, kabul ve taahhüt eder. Üye, Sözleşme konusunu oluşturan hizmetin içeriği, esaslı nitelikleri, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ile ilgili bilgileri okuyup hizmetler hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olduğunu, bu bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda Sözleşme’ye ilişkin gerekli onayı verdiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Bu sözleşmeyi bilgisayarınıza indirebilir ve elektronik ortamda kaydedebilirsiniz. Üye, işbu Sözleşme metnini bilgisayarına indirdiğini ve Sözleşmenin bu şekilde kalıcı veri saklayıcısı ile kendisine verildiğini beyan ve kabul eder. Üye tarafından onaylanarak kabul edilen işbu Sözleşme Kolay Sigortala tarafından saklanmamaktadır. Web Sitesi’nde yer alan standart sözleşmeye her zaman ulaşmanız mümkündür. Ancak, standart sözleşmede değişiklikler yapılmış olabileceğinden, Üye’nin onayladığı metne göre farklılıklar içerebilir. Üye’nin onayladığı metne daha sonra ulaşma imkanı bulunmamaktadır.

Kolay Sigortala’nın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırladığı, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili aydınlatma metni Web Sitesi’nde yayınlanmaktadır. Üye, anılan aydınlatma metnini ve gizlilik politikasını okuyup incelediğini, Kolay Sigortala’nın ilgili kanun kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü kendisine karşı yerine getirdiğini beyan ve kabul eder.

1. Konu

İşbu sözleşme Sigorta Acentesinin kullanacağı yazılımın kendisine lisans karşılığı teslim edilmesi, lisans süresi boyunca kullandırılması hizmetini kapsamaktadır.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

1. Kolay Sigortala Müşteri ve Poliçe Yönetimi Sistemi, "Üye/Kullanıcı" verilerini Uluslararası Standartlara Uygun Veri Merkezinde saklayacak olup ve sistemin kesintisiz çalışmasını sağlayacaktır.
2. "Üye/Kullanıcı" sistemde/programda kaydettiği tüm verilerin, ifade, fikir, düşünce, yazı, yorum ve diğer her tür içeriklerin kendisine ait olduğunu, bu içeriklerin yasaya ve genel ahlâk kurallarına aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kayıtlardan, "Kolay Sigortala" nın hiçbir şekilde sorumluluğu yoktur.

c. Yazılım ile ilgili olarak, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve bu hakları sağlayan yasalar kapsamında "Üye/Kullanıcı" lara hizmet sağlanmaktadır.

d. Kolay Sigortacılık, "Üye/Kullanıcı" ların sigortacılık mesleğiyle ilgili gerekli belgelere ve yeterliliğe sahip kişilerin olmasını talep eder. Kullanıcı lisans aldıktan sonra personelinin kullanımına açması halinde bu kişilerinde mesleği ile ilgili yasalara uygun hareket etmelerini talep etmektedir. Yasalara aykırı gerçekleştirilen her türlü kullanım sonrası doğabilecek tüm sorumluluktan "Üye/Kullanıcı" sorumludur.

e. "Kolay Sigortala", "Üye/Kullanıcı" ların sistemde bulunan verilerinin kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında "Üye/Kullanıcı" ya ait olduğunu, bu verilerin hiçbir şekilde işbu sözleşmenin amacına aykırı çoğaltıp, dağıtmayacağını, başka hiçbir elektronik veya basılı bir mecrada kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4- Kişisel Verilerin Korunması Kanuna İlişkin Hükümler
Taraflar, işbu Sözleşme ile kararlaştırılan hizmetlerin ifası ile bağlantılı olarak işlenmesi gerekebilecek kişisel veriler ile ilgili 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere uygulanabilir tüm yasal mevzuat hükümlerine uygun hareket edeceklerini, KVKK’da yer alan tanımlar doğrultusunda işledikleri kişisel verilerin işlenmesi ve işbu Sözleşme amaçları doğrultusunda ve bununla sınırlı olarak kullanılabilmesi için gerekli ve yeterli yasal, idari ve teknik tedbirleri alacaklarını ve uygulayacaklarını; işbu Sözleşme kapsamında öğrenmiş olduğu kişisel verileri yurt içi/yurt dışına aktarmayacaklarını; veri işleyen sıfatıyla hareket ettiği durumlarda veri sorumlusunun uygulanabilir mevzuat hükümlerine uygun tüm yazılı talimatlarına uyacaklarını, kendi kusurlarından kaynaklanan nedenlerden dolayı diğer Taraf’ın maruz kalacağı doğrudan veya dolaylı zararlardan mahkeme kararı ile kesinleşmesine binaen sorumlu olacaklarını taahhüt ederler.

5- Tebligatlar

İşbu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü tebligat, işbu sözleşmenin 1. maddesinde yazılı firma adresi ile, kullanıcının sisteme girdiği adrestir. Taraflar, bu adreslerdeki değişiklikleri, diğer tarafa, noter kanalı veya iadeli taahhütlü mektup yolu ile bildirmedikleri takdirde, bu adreslerine yapılacak tebligatların geçerli, usulüne uygun ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

1. 6. Mücbir Sebepler

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, geç ifa etme, eksik ifa etme veya ifa etmeme hallerinde "KOLAY SİGORTALA’nın herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. "Mücbir sebep", ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve "KOLAY SİGORTALA’nın gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacak olup, sayılanlarla sınırlı olmamak şartıyla doğal afet, savaş, yangın, grev, ayaklanma, isyan, kötü hava koşulları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek her türlü arıza, elektrik kesintisi mücbir sebep hallerindendir.

1. 7. Uygulanacak Hukuk Ve Yetki

İşbu "Kullanım Koşulları" uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu "Kullanım Koşulları" dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu “Kullanım Koşulları”ndan dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilaf hallinde Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

1. 8. Yürürlük Ve Kabul

İşbu "Kullanım Koşulları" "KOLAY SİGORTALA" tarafından web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. "Kullanıcı"lar işbu ”Kullanım Koşulları” nı ve zaman içinde yapılan değişiklikleri “web sitesini” kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, KOLAY SİGORTALA tarafından hazırlanmıştır.

a) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kolay Sigortala kişisel verilerinizi, doğrudan sizden (veri sahibi), sizin adınıza hareket eden vekil ve/veya hareket etmeye yetkili kişilerden aşağıdaki otomatik ya da veri kayıt sistemimizin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktadır:

Doğrudan Kolay Sigortala’ya Vermiş Olduğunuz Veriler:  İşletmemize ait “www.kolaysigortala.com” alan adlı internet sitemiz ve cep telefonu uygulamalarının kullanımı öncesinde veya sırasında veya çağrı merkezimizin aranması/yazışma yapılması suretiyle kullanıcıların kendi inisiyatifleri doğrultusunda verdikleri kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler, doğrudan Kullanıcıların pozitif hareketleri neticesinde verilen tüm kişisel verileri kapsar. Örneğin, ad-soyad, iletişim bilgileri, kimlik bilgileri, fatura bilgileri bu tür verilere girmektedir.

b) Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, cep telefonu, e-mail adresi, iş telefonu, firma ismi, fatura bilgileri, adresi.

Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcıların üyelik bilgileri, kimliği doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, Kullanıcı Adı, iletişim bilgileri,

Ödeme Verileri: İlgili Kişiye ait fatura ve ödeme bilgileri (adı, soyadı, fatura adresi, TC kimlik numarası, vergi kimlik numarası), İlgili Kişiye gönderilen faturalar ve İlgili Kişinin yaptığı ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi.

c) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kolay Sigortala söz konusu kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlemektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: İşletme içi değerlendirme, iletişim, , satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, pazarlama, reklam, araştırma, faturalandırma, etkinlik bilgilendirmesi, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama, pazarlama, satış, reklam, satış sonrası hizmetleri, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi;

Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi, yürütülmesi, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, İşletme içi değerlendirme, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, iletişim, optimizasyon, moderasyon, denetim, risk yönetimi, denetim, müşteri doğrulama, dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi;

Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Kullanıcı kayıt, sorun/hata bildirimi, kontrol,

Ödeme Verileri: Faturalandırma sürecini yönetmek, muhasebe, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, işletme içi değerlendirme, skorlama, profilleme, müşteri portföy yönetimi, satış sonrası hizmetler, iletişim, pazarlama, denetim, kontrol, ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçler;

İçerik: İş geliştirme, optimizasyon, müşteri portföy yönetimi, denetim, kontrol, operasyonel faaliyetlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, promosyon, İşletme içi değerlendirme, müşteri yönetimi, analiz, skorlama, profilleme, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, tahsilat, satış sonrası hizmetler, iletişim, hizmet kalitesi ölçülmesi, geliştirilmesi, şikayet yönetimi süreçlerini yürütme;

ç) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kolay Sigortala Müşteri ve Poliçe Yönetim Sistemi gerek sizin sisteme giriş yaptığınız üyelik/kişisel bilgileriniz gerekse müşterilerinize ait. bilgileri asla hiçbir kurum, kişi yada kişiler ile paylaşmaz.

Kullanıcının Sisteme giriş yaptığı bilgiler ile belgeleri paylaşım yetkisi sadece kendisine aittir.

Kolay Sigortala, bu verileri başta Üyelik Sözleşmesi gereklerini ve Hizmetleri ifa etmek, Kullanıcı deneyimini geliştirmek(iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), Kullanıcıların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, Hizmet’leri geliştirmek, Hizmet’ler için önem arz edebilecek nitelikteki sorgulama faaliyetlerini gerçekleştirmek, operasyonel değerlendirme araştırması yapmak, hataları gidermek, Kullanıcı kimliklerini doğrulamak, sistem performansını geliştirmek üzere yukarıda işleme amaçları kısmında belirtilen amaçlardan herhangi birini gerçekleştirebilmek için kendi içinde saklı tutar, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum, kuruluş, merci, idari ve yargı organları ile paylaşmaktadır

Ayrıca, Kullanıcının Ad ve İletişim Bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün/Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşılacaktır.

d) Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilmiş olan;

• Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
• Hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için zorunlu olması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olup işlemenin gerekli olması (Üyelik Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve bunlara dayalı olarak sözleşmenin ifası, hakkın tesisi ve korunması),
• Meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması (Kolay Sigortala’nın Portal ile ilgili faaliyetlerinde özellikle dolandırıcılığı engellemek başta olmak üzere hizmetleri yürütebilmesi için gerekli olan verileri toplaması),
• Tarafınızca alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebebine dayanarak otomatik ya da veri kayıt sistemimizin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmektedir.

f) Kişisel Veri Sahibi’nin 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Kolay Sigortalay’a iletmeniz durumunda Kolay Sigortala talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla Kolay Sigortala’nın Atatürk Mahallesi Bandırma Caddesi No:48/3 Karesi Balıkesir adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile yazılı olarak iletebilir, noter kanalıyla, [email protected] adresine kayıtlı elektronik posta olarak veya tebliğde belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Kolay Sigortala’nın cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;

1. Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
2. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
3. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
4. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
5. Talep konunuzun, bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

KOLAY SİGORTALA MÜŞTERİ VE POLİÇE YÖNETİM HİZMETLERİ

Atatürk Mahallesi Bandırma Caddesi No:48/3 Karesi Balıkesir

e-posta:  [email protected]

WebSitesi: www.kolaysigortala.com

Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi:

MERSİS NO: